碧蓝航线账号发生问题之后,可以直接联系客服帮你解决,而联系客服有多种方法,可以在碧蓝航线手游公众号里面找到联系客服选项,就能找到客服,也可以去官网查询客服的具体联系方式,比如QQ客服号码是8000590384、电话是4001782233,账号丢失,账号被误封的情况都可以找他们。
碧蓝航线客服咨询位置
相信不少指挥官在游戏中都会遇到一些无法解决的问题,诸如充值问题、帐号财产问题等等,这个时候客服就格外重要,所以下面就给大家带来碧蓝航线客服咨询的具体位置,帮助大家解决问题。
微信公众号
打开微信,在“发现”页面点击右上角加号图标,点击弹出窗口的“添加朋友”,在页面搜索栏里搜索“碧蓝航线手游”,点击页面中的“搜一搜碧蓝航线手游”,选择“碧蓝航线手游”,点击页面中的“关注公众号”,即可进入公众号主页面联系客服了。
游戏官网
进入游戏官网,点击右上角的企鹅图标,此时可以看到联系客服的3种方式选择最便捷的即可,
- 1. QQ客服:8000590384;
- 2. 邮箱:gamehelp@bilibili.com;
- 3. 客服电话:4001782233。
如果您只是忘记了账号密码,可以直接找回密码,在登录页面,点击“忘记密码”,然后按照提示进行操作,如果您的账号绑定了邮箱或者手机号码,就可以通过邮箱或者手机号码来找回密码了。
碧蓝航线账号封禁申诉方法
自碧蓝航线上线以来,司令部始终致力于维护公平公正的竞技体验,绝不容忍任何影响游戏公平的玩家行为,坚持对破坏游戏环境的违规账号进行合理的处罚,通过我们的检测机制,对于近期有过非法修改客户端的指挥官,司令部将作出永久冻结处理。
但是账号有误封的情况,请联系客服进行查询和申诉。(客服QQ:800059038,电话专线:400-178-2233),客服人员将在申诉受理后5个工作日内给予反馈。
如果您的账号被盗或者被封了,可以通过申诉的方式来找回账号。在游戏首页点击“设置”-“客服”,然后选择“账号申诉”选项。填写相关信息,并提供您的身份证明和充值记录等资料。客服会将您的申诉信息提交给相关部门处理,处理结果会在7个工作日内通过邮件或者短信通知您。
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